第一章 总则
中国消费者报报道记者李洪涛文/摄）2月26日7时，珲春口岸准时通关。在口岸的入境大厅，首先映入眼帘的是中俄双语消费维权宣传站，游客可以在这里掌握消费维权知识、了解消费纠纷的解决途径。《中国消费者报》记
近日，多位消费者反映参与直播盲拍的经历。记者调查发现，网络投诉平台的“盲拍商品不退货”相关投诉并非少数，投诉对象大多为微拍堂、玩物得志等文玩直播竞拍平台，涉及金额从几百元到数万元不等。据6月20日《中
如果用户长时间不登录游戏账号，游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗？12月15日，记者从上海市第一中级人民法院了解到，该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，认定游戏公司关于“如
普通农产品贴上绿色食品证明商标，就能抬高销售价格。近期，上海有商贩盯上了这门生意，并形成了产、储、销一条龙链条，贴上虚假的绿色食品商标，30元一斤的草莓涨到了50元一斤。8月9日，上海市公安局公布了一
中国消费者报南京讯吕静薛晶晶 记者薛庆元）为严厉整治电动自行车行业乱象，打击电动自行车领域违法违规行为，进一步规范电动自行车市场秩序，江苏省南京市市场监管系统重拳出击，重点查处生产销售不符合新国标、非
近年来，一些地方未经相关部门许可私设“景点”，违规为游客提供游览服务、违规开展旅游经营活动，人民群众反映强烈。文化和旅游部近日印发通知，要求各地今年9月至11月开展私设“景点”问题专项整治工作。据9月
暑假期间，孩子们捧着儿童电子产品读书、娱乐成了许多家庭日常生活中的一景。儿童智能手表、儿童学习机、儿童平板电脑等各类儿童电子产品，兼有社交、上网、拍摄、娱乐等功能，如今十分流行。但同时也有媒体曝光市场
近日，商务部发布《关于公布首批全国示范智慧商圈、全国示范智慧商店名单的通知》，将北京市三里屯商圈等12个商圈和三里屯太古里南区等16个商店确认为“全国示范智慧商圈”和“全国示范智慧商店”。《通知》要求
第二章 工作机构
近日，党中央、国务院印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》，要求“支持引导有条件的地方将生育保险生育津贴按程序直接发放给参保人。”国家医保局积极推动各地医保部门优化生育津贴发放流程
暑假期间，孩子们捧着儿童电子产品读书、娱乐成了许多家庭日常生活中的一景。儿童智能手表、儿童学习机、儿童平板电脑等各类儿童电子产品，兼有社交、上网、拍摄、娱乐等功能，如今十分流行。但同时也有媒体曝光市场
买了电影票后没时间了，不想看了，能否退票或改签？近日，“电影票不能退改签属霸王条款”的话题冲上热搜。9月21日，江苏省消保委发文表示，电影票具有时效性质，若消费者随意退改，经营者将面临电影票无法二次售
相较于其他类型的手机应用，医疗健康类APP涉及的信息更为隐私，如身体数据、健康状况、生理情况等，因此需要更加严格的管理。近日，某购物APP自行删除用户手机视频引发热议，再次将APP权限及用户隐私保护问
中国消费者报南昌讯汪涛 记者朱海）3月14日，记者从江西省市场监管局获悉，该局立足地方特色产业，加快生态价值转化，强化认证监管，改善消费环境，提振消费信心，取得了较好成效。开展认证监督检查，系好放心消
如果用户长时间不登录游戏账号，游戏公司有权直接删除该账号及账号下的游戏数据和相关信息吗？12月15日，记者从上海市第一中级人民法院了解到，该院近日审结了一起游戏服务合同纠纷上诉案，认定游戏公司关于“如
当下，不少主播进入餐饮“探店”行业，许多消费者也会通过“探店”主播的视频推介“种草”或“避雷”，这种模式甚至被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏规范、主播良莠不齐，也出现了虚假推荐、数据造假
“本本族”技能遗忘、刚出驾校不敢开车、车况路况不熟练……陪驾服务应需出现，但陪驾行业没有单独的行业分类和培训资格证，存在个人兼职多、收费标准不统一等乱象。对此，专家建议，通过制定陪驾人员的资质标准、进
